Нормативные акты
Закон о защите прав потребителей
Последняя редакция закона по состоянию на 25 октября 2007 г.
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей...
Извлечения из части второй ГК РФ
Раздел IY. ОТДЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Правила продажи отдельных товаров
Утверждены постановление Правительства от 19 января 1998 г. № 55 в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Перечень технически сложных товаров, подлежащих замене при обнаружения существенных недостатков
Утвержден постановлением правительства N575 от 13 мая 1997 г. в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей.
Правила предоставления коммунальных услуг
Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) I. Общие положения (п.п. 1 - 8) II. Требования к предоставлению коммунальных (п.п. 9 - 13) услуг III. Порядок расчета и внесения платы за (п.п. 14 - 48) коммунальные услуги IV. Права и обязанности исполнителя (п.п. 49 - 50) V. Права и обязанности потребителя (п.п. 51 - 53) VI. Порядок перерасчета платы за отдельные виды (п.п. 54 - 59) коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении VII. Порядок изменения размера платы за (п.п. 60 - 63) коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность VIII. Порядок установления факта непредоставления (п.п. 64 - 74) коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества IX. Ответственность исполнителя и потребителя (п.п. 75 - 78) X. Приостановление или ограничение (п.п. 79 - 86) предоставления коммунальных услуг XI. Особенности холодного водоснабжения, (п.п. 87 - 91) осуществляемого через водоразборную колонку XII. Особенности газоснабжения потребителей по (п.п. 92 - 99) присоединенной сети XIII. Особенности продажи бытового газа в баллонах (п.п. 100 - 105) XIV. Особенности продажи и доставки твердого (п.п. 106 - 113) топлива XV. Контроль за соблюдением настоящих Правил (п. 114) Приложение N 1. Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность Приложение N 2. Расчет размера платы за коммунальные услуги
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Настоящие Правила, устанавливающие порядок продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей.
Изменения в законе РФ "О защите прав потребителей" и части второй ГК РФ
Изменения в законе РФ "О защите прав потребителей" и части второй ГК РФ (№ 234-ФЗ от 25.10.07 г.) Принят Государственной Думой 11.10.07 г. Одобрен Советом Федерации 17.10.07 г. Подписан Президентом РФ 25.10.07 г. Опубликован в Российской газете 27.10.07 г.
