Союз потребителей ЕАЭС: России, Белоруссии, Казахстана, Армении и Украины
Запись на приём к юристу в Москве:
(499) 241 40 87, (499) 241 43 10
Законодательство ЕАЭС
Независимый потребитель
Нормативные акты РФ
Советы потребителям
Связь с общественностью
Независимая экспертиза

Главная / Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей»

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

О защите прав потребителей

(с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.)

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами).

Глава 1. Общие положения

Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
Статья 2. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей

Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей

Статья 3 изложена в редакции Закона РК от 05.07.11 г. № 452-IV (введены в действие по истечении трех месяцев после его первого официального опубликования) (см. стар. ред.)

Статья 3. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей
Статья 4. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей

Статья 5 изложена в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 5. Компетенция уполномоченного органа

Статья 6 изложена в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 6. Компетенция государственных органов

Глава 3. Права потребителей и их защита

Статья 7. Права потребителей
Статья 8. Право на свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг)

Статья 9 изложена в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 9. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей
Статья 10. Право потребителей на получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе)

Статья 11 изложена в редакции Закона РК от 29.10.15 г. № 376-V (введен в действие с 1 января 2016 года)

Статья 11. Право потребителей на приобретение безопасного товара (работы, услуги)
Статья 12. Право потребителей на свободный выбор товара (работы, услуги)
Статья 13. Право потребителей на надлежащее качество товара (работы, услуги)
Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества
Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества
Статья 16. Право потребителей на возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги)
Статья 17. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

В статью 18 внесены изменения в соответствии с Законом РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 18. Право потребителя на получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги)
Статья 19. Право потребителя на предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненной, оказанной) в виде выигрыша
Статья 20. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей
Статья 21. Право на возмещение морального вреда

Статья 22 изложена в редакции Закона РК от 17.11.14 г. № 254-V (см. стар. ред.); внесены изменения в соответствии с Законом РК от 08.04.16 г. № 489-V (см. стар. ред.)

Статья 22. Право потребителей на защиту прав и законных интересов

Глава 4. Права и обязанности продавца (изготовителя, исполнителя)

Статья 23 изложена в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 23. Права и обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по установлению гарантийного срока

В статью 24 внесены изменения в соответствии с Законом РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 24. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя)
Статья 25. Обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) по предоставлению информации о товаре (работе, услуге)
Статья 26. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по предоставлению информации о продавце (изготовителе, исполнителе)
Статья 27. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению безопасности товара (работы, услуги)
Статья 28. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению свободного выбора товара (работы, услуги)
Статья 29. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению надлежащего качества товара (работы, услуги)
Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества
Статья 31. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по возмещению в полном объеме убытков (вреда), причиненных жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги)
Статья 32. Обязанности изготовителя (исполнителя) по установлению срока годности, срока хранения и срока службы товара
Статья 33. Обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) иметь в наличии контрольно-кассовую машину и нагрудную карточку

Глава 5. Выполнение работы (оказание услуги)

Статья 34. Сроки выполнения работы (оказания услуги)
Статья 35. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге)
Статья 36. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
Статья 37. Выполнение работы из материала исполнителя
Статья 38. Выполнение работы из материала потребителя
Статья 39. Оплата за выполнение работы (оказание услуги)

Глава 6. Общественные объединения потребителей

Статья 40. Общественные объединения потребителей

Статья 41 изложена в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)

Статья 41. Права общественных объединений потребителей, ассоциаций (союзов)
Статья 42. Защита прав потребителей общественными объединениями потребителей, ассоциациями (союзами)

Глава 7. Заключительные положения

Статья 43. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей
Статья 44. Порядок введения в действие настоящего Закона

Президент

Республики Казахстан

Н. НАЗАРБАЕВ

Астана, Акорда, 4 мая 2010 года

№ 274-IV ЗРК

© 2015-2017
Официальный сайт Союза потребителей России,
Белоруссии, Казахстана, Армении и Украины

Запись на приём к юристу

(499) 241 40 87, (499) 241 43 10

схема проезда