Закон о защите прав потребителей, права потребителей, защита прав потребителей, претензия, закон, образец претензии ЗПП
Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны:
Наименование суда, в который подается заявление
В соответствии со ст. 17 закона "О защите прав потребителей" истец, то есть потребитель, вправе по своему выбору подать заявление в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
При этом, если цена иска составляет менее 50 тысяч рублей, то необходимо обращаться к мировому судье. Дела, по которым цена иска составляет более 50 тысяч, рассматриваются в районных судах.
Наименование истца (истцом является потребитель) - фамилия, имя, отчество, его домашний адрес, номер телефона, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
Наименование ответчика (продавца, изготовителя), его юридический адрес и номер телефона (если он известен потребителю);
В чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав или законных интересов потребителя и его требования;
Обстоятельства, на которых потребитель основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства
Размер цены иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон (например, претензии, связанные с ненадлежащим качеством услуг связи или перевозкой пассажиров и грузобагажа на железнодорожном транспорте должны быть рассмотрены в досудебном порядке);
Перечень прилагаемых к заявлению документов. К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (при цене иска менее 1 млн. руб. потребители от уплаты госпошлины освобождаются);
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
В заявлении могут быть также указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
Подписанное исковое заявление с прилагаемыми документами доставляется в суд лично или отсылается по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
| Самозащита | | |
Последние новости | | |
| | |
04.02.2012, 19:32 jgtlaa1 →
По какой статье требовать неустойку (пеню)?По какой статье требовать неустойку (пеню)?
Здравствуйте. Взгляните пожалуйста на договор.Могу я требовать неустойку (пеню) по ст. 28 закона о ЗПП, или какие-то пункты могут быть истолкованы как покупка оконных блоков ПВХ? Дело в том, что основн... 04.02.2012, 17:24 Baily Bons →
13 квартплата.не понятно,что вы подразумеваете под 13 квартплатой? Оплату за коммунальные или за жилищные услуги. в соответствии с ПП 307 в конце года производится перерасчет(до начисление) по оплате за отопление в домах оборудованных общедомовым ПУ. Вы об этом,если... 04.02.2012, 12:25 Евгений Мясин →
монопольный "приговор"Согласно ст. 37 закона о ЗПП: Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потр... |
