Главная /

Самозащита

Самозащита

Ежегодно в Союз потребителей РФ за помощью обращаются более 200 тысяч граждан, чьи потребительские права были нарушены. Гораздо больше людей пытаются самостоятельно решить свои проблемы. Для этого необходимо знание потребительского законодательства и в первую очередь закона "О защите прав потребителей". На нашем сайте в разделе законодательство размещен необходимый минимум нормативных документов и советы юристов, которые помогут потребителям в защите их прав. В разделе "Самозащита" Вы найдете образцы претензий для наиболее распространенных нарушений прав потребителей, а также требования к оформлению искового заявления в суд.. Советуем, прежде чем составить претензию, внимательно изучить соответствующие статьи закона. Если Ваш случай не вписывается в размещенные на сайте рекомендации, можно попросить совета на нашем форуме или напрямую обратиться в СПРФ за помощью.

Раздел "Самозащита" ведут юристы  Союза потребителей России Антон Недзвецкий и Евгений Садовский.

Самозащита

  

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
04.02.2012, 17:24
Baily Bons →  13 квартплата.
не понятно,что вы подразумеваете под 13 квартплатой? Оплату за коммунальные или за жилищные услуги. в соответствии с ПП 307 в конце года производится перерасчет(до начисление) по оплате за отопление в домах оборудованных общедомовым ПУ. Вы об этом,если...
04.02.2012, 15:05
Nurkat →  Нарушение сроков и неустойка по ДКП детской мебели
Ситуция с неустойкой и недостатками все еще не решена!!! Хотелось бы еще раз спросить верно ли составлен документ (пред. сообщение)?
04.02.2012, 13:39
AlekseyV →  На почте навязывают писать в ф.22 "Претензий не имею" и оскорбляют
УФПС ответа так и не дало, хотя обещали еще в начале недели по телефону. Некрасиво..
04.02.2012, 12:25
Евгений Мясин →  монопольный "приговор"
Согласно ст. 37 закона о ЗПП: Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.
Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потр...
03.02.2012, 21:23
GrassRootsEfforts →  Обман в Турагентстве Чип-Трип
Ответ от Пегаса публиковать? Кто-нибудь может проконсультировать?