Автодилеры

Деятельность СПРФ
Самозащита
Экспертиза
Законодательство
Документы СПРФ
Пресса о защите потребителей
- Пресса о СПРФ
- Пресс-релизы СПРФ
Издания СПРФ
Форум
- 13.05.2008, 03:05
  Евгений Мясин в теме
  Можно вернуть деньги за непроведенные занятия?
- 13.05.2008, 02:05
  Евгений Мясин в теме
  возврат аванса при расторжении договора купли-пр. автомобиля
- 13.05.2008, 02:05
  adriatik в теме
  Возврат полной стоимости товара
- 13.05.2008, 02:05
  Евгений Мясин в теме
  Где же провести экспертизу?
- 13.05.2008, 02:05
  Евгений Мясин в теме
  Проблемы с гарантийным ремонтом утюга
Наш главный закон

Главная страница

Пресса о защите потребителей

Пресс-релизы СПРФ

Автодилеры

СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ ПРОДОЛЖАЕТ БОРЬБУ С НЕДОБРОСОВЕСТНЫМИ АВТОДИЛЕРАМИ.

Пресс-релиз СПРФ

26.09.07 г.

СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ ПРОДОЛЖАЕТ БОРЬБУ С НЕДОБРОСОВЕСТНЫМИ АВТОДИЛЕРАМИ

Союз потребителей России, как сообщил его сопредседатель Евгений Мясин, предъявил еще ряд исков в защиту потребителей к московским автодилерам в связи с невыполнением ими гарантийных обязательств и задержки гарантийного ремонта автомобилей. На этот раз ответчиками в суде выступят компании «АА Независимость Премьер Авто» и «Нью-Йорк Моторс Москва».

Евгений Мясин напомнил, что месяц назад в результате обращения Союза с двумя исками против ЗАО «ДаймлерКрайслер Автомобили Рус», последнее пошло на уступки, предложив потребителям мировое соглашение (см. http://potrebitel.net/press/announcements/1988/index.html ).

Если уже автомобили дорогих марок обслуживаются в России таким образом, что говорить о менее именитых, говорит Антон Недзвецкий, руководитель юридической службы СПРФ.

К компании «АА Независимость Премьер Авто», которая реализует несколько марок автомобилей, в том числе автомобили марки «Ягуар», предъявлены требования о возврате уплаченной за некачественный автомобиль суммы в связи со следующими обстоятельствами. Приобретенный москвичом дорогостоящий «Ягуар» несколько раз «давал течь», а именно начинало вытекать масло из узлов и агрегатов автомобиля. Такой дефект ставил под угрозу безопасность пользования машиной. Однако, несмотря на то, что автомобиль подобной марки предполагает и высокое качество обслуживания, вышеуказанная дилерская компания, продержав автомобиль в ремонте более двух месяцев, дефект так и не устранила. Тогда владелец автомобиля потребовал вернуть деньги, однако и это оказалось невозможным.

Владелец Форда Фокуса, у которого при незначительном пробеге вышел из строя двигатель, с мая этого года дожидается пока дилер – ЗАО «Нью-Йорк Моторс Москва» выполнит гарантийный ремонт. Причем, когда владелец машины попытался заявить свои претензии относительно невыполнения ремонта, ему быстро сообщили, что в поломке может быть виноват он сам, а посему лучше молчать и ждать. Хотя, причину, почему же владелец может быть виноват в неисправности, никто объяснять не стал. Сроки выполнения гарантийного ремонта на дилерских станциях подчас превышают все мыслимые пределы. Автомобили месяцами простаивают в ожидании очереди, а люди, только что купившие автомобиль, не могут им пользоваться. Положение дел становиться хуже, чем было во времена СССР и тотального дефицита с запасными частями. Однако, в отличие от тех времен, граждане могут воспользоваться своими правами на возврат денежных сумм, уплаченных за некачественный автомобиль. Если гарантийный ремонт не может быть выполнен быстро, а требует несоразмерных затрат времени, это по закону позволяет предъявить такое требование. И нерадивые дилеры вкупе с иностранными изготовителями, которые не обеспечивают должного обслуживания своего товара, должны нести за это материальную ответственность».

Дополнительную информацию можно получить по тел. 8-903-621-34-17