СЕКЦИЯ МОНИТОРИНГА УСЛУГ СВЯЗИ И ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ
Союз потребителей России учредил в своей структуре секцию мониторинга качества услуг связи и телекоммуникаций. Связано это с тем, что в последнее время резко возросло количество обращений граждан по проблеме качества работы операторов различных видов связи. Новое подразделение займется мониторингом качества услуг связи, оказанию помощи потребителям по всем случаям жалоб и нареканий на работу операторов рынка связи. Гражданам будет оказываться и соответствующая юридическая поддержка. Мы ожидаем также от потребителей и встречные предложения по повышению качества услуг связи.
Мы обращаемся к потребителям с просьбой оставлять свои жалобы и предложения в Жалобной книге, а также активно участвовать в работе форума сайта Союза потребителей России. Все Ваши нарекания на работу операторов рынка связи, а также предложения по улучшению качества услуг в этой сфере не останутся без внимания и будут учтены в мониторинга качеств услуг связи и соответствующих социологических исследованиях.
Руководителем секции мониторинга качества услуг связи и телекоммуникаций СПРФ является Феликс Ратавнин, руководитель Общества по защите прав потребителей в области связи и телекоммуникаций.
Электронный почтовый адрес для контактов: telecom.mon@gmail.com | 
